Puedes utilizar cualquier producto de nuestra tienda en todos los sitios webs que desees.

No. Al suscribirte a una membresía puedes descargar cuantas veces desees, no hay problema.

No obstante al adquirir el recurso de forma individual tendrás acceso a una sola descarga y con 2 días de vencimiento, de esta manera evitamos recursos con versiones descontinuadas.

Te recomendamos guardar el recurso muy bien una vez descargado o bien suscribirte a una membresía.

Claro que sí. Al suscribirte a una membresía, tendrás actualizaciones hasta que tu membresía expire.

Por otra parte, al comprar el recurso individual tendrás actualizaciones solo para ese recurso, recuerda que solo en ese caso contarás con descargas limitadas como mencionamos en la respuesta anterior.

Si, solemos responder en un promedio de 24 a 48 horas laborales.

Si no es antes 😉 ya que a veces en menos de un día ya hemos dado respuesta y solución dependiendo del caso.

No es posible, ya nos ha sucedido que al entregar las claves se comparten muy rápido por todos lados, además de correr el riesgo de perder las cuentas correspondientes.

Dicho esto, si bien todos los productos son originales, en aquellos casos de productos que requieran obligatoriamente una clave de licencia para funcionar, nos encargaremos de preactivarlos.

Sí, cada producto es original. La diferencia con el autor es que nosotros distribuimos bajo la normativa / licencia GPL GNU V2/3, por lo que no proporcionamos servicios adicionales propios del autor, como personalizaciones, etc. Tampoco proporcionamos claves de licencia (“Key o  Seriales”), y en el caso de productos que requieren una para funcionar, los preactivamos para que no requieran nada y puedas utililizarlos sin problemas en los sitios web que desees.

Sí. Después de pagar, podrás acceder de forma inmediata a tu factura, en la sección Mi cuenta » Mis Pedidos.

Es por esto que es importante que completes adecuadamente la información solicitada al momento del pago.

Si, por supuesto. Si existe algún problema que no podamos resolver mediante soporte técnico, o si existe algún problema ajeno que no tenga una solución en general, tendrás si es necesario, el reembolso íntegro o parcial de tu dinero dependiendo el caso

Cabe destacar, que no tiene garantía si el producto funciona bien y simplemente no era lo que querías.

Se han dado ocaciones en que una persona compra un producto, el producto funciona perfecto, pero no les gustó y quieren reembolso, quedandose con el producto. Eso no corresponde.

Ahora bien, todo es evaluable y razonable. Utilicemos juntos el criterio.