Términos y Condiciones

CONTRATO WEB

El Cliente otorga a Jucrik la licencia para usar sus datos y gráficos exclusivamente para poder prestar correctamente los Servicios de Web Designs y Branding. El Cliente declara que dispone de los oportunos derechos de propiedad intelectual o industrial para alojar los datos que sean transferidos a Hosting y Registro de dominio sin que ello vulnere ningún derecho de terceros.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Los datos alojados NO contendrán datos pornográficos, ilegales, información de carácter xenófobo, racista, terrorista, que dañe a terceros.

Jucrik se reserva el derecho a retirar el contenido de las páginas web del Cliente o hacerlas inaccesibles a terceros desde el momento en que estime que existe información no permitida, notificándoselo posteriormente al Cliente. En el supuesto de demostrarse que el contenido alojado no infringe lo estipulado en esta cláusula, se repondrá dicha información sin responder en ningún momento por los daños y perjuicios sufridos por la retirada de dicha información.

RESPONSABILIDAD DE JUCRIK

En ningún caso, seremos responsable por cualquier daño directo o indirecto, incluyendo la pérdida de beneficios o de datos, así como por la interrupción ocasional del Servicio.

Garantizamos que donde se hallan los servidores Hosting y Registro de Dominio permanecen perfectamente acondicionados y con las medidas de seguridad adecuadas o legalmente exigibles. En ningún caso seremos responsable por los daños sufridos en los Servidores como consecuencia de caso fortuito o fuerza mayor.

PRECIO Y FORMA DE PAGO

Sé facturará por los servicios requerido por el Cliente, pidiendo el %50 por adelantado y el %50 restante a la entrega final que podrá pagar a nuestra cuenta Banco Pacífico o por medio de un Link de Pago generado. En caso de renovación por contrato anual de Hosting, Registro de Dominio, Mantenimiento Web u otros servicios automatizados, el Cliente deberá pagar por medio de suscripción PayPal o Tarjeta de Crédito o Débito con la totalidad del valor.

CONFIDENCIALIDAD

El Cliente y Jucrik se obligan a tratar confidencialmente, y a no reproducir, publicar ni difundir ninguna información acerca de los datos, sistemas y cualquier información relacionada con su actividad profesional.

Una vez finalizado el servicio Jucrik borrará toda información delicada y legal del Cliente. Y solo hará uso del proyecto final para las debidas publicidades internas y externas (incluyendo Redes Sociales de la empresa)

DURACIÓN

Los servidores de Jucrik se activos 24/7. El servicio de Sitios Web con el contrato Hosting, Registro de Dominio, Mantenimiento Web u otros servicios automatizados tendrá una duración colocada por el Cliente a la hora de la compra y su renovación será notificada antes de culminar el periodo del contrato al correo dado por el Cliente.

CANCELACIÓN O REEMBOLSO

Si el Cliente desea dar por terminado el servicio deberá tener en cuenta los siguientes parámetros:

    • Si los pagos a los Servidores Hosting y Registro de Dominio fueron realizados, ya no habrá manera de cancelarlos, el Cliente deberá esperar el año de contrato. Por lo que se pide seriedad.
    • Si el Cliente requiere CANCELAR el servicio Web o Branding ofrecido por Jucrik, se realizará un REEMBOLSO como transferencia al medio que la persona especifique con un 20% menos del valor pagado.

CONTRATO DE ALOJAMIENTO WEB COMPARTIDO Y DOMINIOS

Conste por el presente Contrato de Alojamiento Web (o renovación del Alojamiento Web) y de Registro de Dominios (o renovación de dominios), que en esta fecha ha sido requerido por usted, el CLIENTE, que está sujeto a las siguientes estipulaciones:

De una parte, Jucrik, empresa con RUC 0925100877001, a quien denominaremos jucrik.NET y jucrik.COM.

De otra parte, el Cliente contratante, persona física o jurídica que registra la contratación en los sitios webs oficiales en www.jucrik.com y/o www.jucrik.net con los datos exigidos y con el que JUCRIK establece una actividad comercial a través de este contrato. El Cliente conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente contrato. El contratante será, en todo caso, el destinatario del servicio prestado por www.jucrik.com y/o www.jucrik.net, para su uso particular.

Ambas partes, Jucrik y el Cliente, están interesadas en formalizar el presente contrato aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes Cláusulas:

DEFINICIONES

• www.jucrik.com y/o www.jucrik.net webs especializadas en el registro de nombres de dominios, y alojamiento de páginas web, y derivados.

• Cliente: todo aquella persona física o jurídica que da palabra al formulario de contratación y elige alguno de los servicios o planes de alojamiento ofrecidos por JUCRIK a través de sus URL www.jucrik.com y/o www.jucrik.net y que figuran como una de las partes contratantes.

CONTRATO

Contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda la información adicional sobre el servicio particular de alojamiento, elegido por el Cliente, de manera actualizada. El contenido de precios y la información sobre recursos, aplicaciones y características de los servicios/planes de alojamiento que se manifiesta online en la web www.jucrik.com y/o www.jucrik.net prevalecerá sobre lo recogido en este contrato; para lo manifestado en todos aquellos aspectos no mencionados anteriormente (contenido comercial, precios y la información sobre recursos, aplicaciones y características de los servicios/planes de alojamiento) prevalecerá lo dispuesto en este contrato.

• Nombre de dominio: conjunto de caracteres que identifica un sitio con una dirección (IP).

• IP (Internet Protocol): conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.

• Servicios/Planes de Alojamiento (hosting): Espacio en los servidores contratados por www.jucrik.com donde se encuentra ubicado el nombre de dominio del usuario administrándole los recursos y aplicaciones propios de los servicios/planes que ofrece www.jucrik.com y que se recogen de manera actualizada en la página web de la empresa www.jucrik.com y/o www.jucrik.net

Los servicios de alojamiento sometidos a las condiciones de este contrato ofrecen un alojamiento compartido en los servidores contratados por www.jucrik.com, es decir, varios sitios web de diferentes usuarios son alojados en un mismo servidor.

• Recursos y Aplicaciones: se trata de las características técnicas y módulos de programación informática facilitadas y soportadas por los distintos servicios/planes de alojamiento que el usuario contrate.

• Panel de control: Se trata de una herramienta que facilita al Cliente la contratación de activar otros servicios adicionales cuyos precios se determinan de manera actualizada en la Web en aquellos servicios/planes de alojamiento que lo permitan.

• Iniciar sesión y contraseña: sistemas que permiten la autentificación del usuario para el acceso al panel de control, a la extranet de usuario y para la solicitud de ayudas e información sobre el servicio contratado, es decir, sus datos e información del cliente segura, fiable y veraz siempre que provenga de los usuarios.

• Relay de Envío: Cantidad de correos enviados por hora.

• Correo Electrónico: Administrable desde el panel de control otorgado permite crear, modificar, eliminar y administrar sus cuentas de correo institucionales/empresariales.

• Prefactura: A detalle de los servicios contratados o por contratar en www.jucrik.com

OBJETO

El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones en las que el Cliente accede a los servicios/planes de alojamiento, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del usuario a www.jucrik.com, de la misma manera otras prestaciones, servicios, aplicaciones u opciones que pueden ser ofrecidos por la Web al usuario a través de otros contratos o en comunicados comerciales.

SERVICIOS DE ALOJAMIENTO COMPARTIDO QUE SE RIGEN POR LO DISPUESTO EN ESTE CONTRATO

• Las condiciones recogidas en este contrato serán de aplicación a los siguientes servicios/planes de alojamiento que pueda crearse en un futuro durante la vigencia de este contrato siempre que reúna las características de alojamiento compartido en servidores contratados por Jucrik.

• Las características técnicas de cada uno de nuestros servicios/planes de hosting, así como el precio a satisfacer por los mismos viene, en cada momento, claramente determinado en la página de los servicios/planes correspondientes dentro de la Web.

• Se notificará cualquier cambio, que afecte a los servicios/planes de alojamiento o que afecte a lo dispuesto en este contrato, con la publicación de dichos cambios en la Web.

• El funcionamiento de cada servicio/plan de alojamiento, necesariamente debe disponer de la titularidad de un nombre de dominio de primer nivel genérico (gTLD). El registro de los nombres de dominio se puede realizar a través de www.jucrik.com o a través de cualquier otro medio o proveedor. Los nombres de dominio cuyo registro se solicite a través de Jucrik se registrarán siempre a nombre del usuario o a nombre de la persona o entidad a la que el usuario quiera atribuirle la titularidad. Los costes por el registro de nombres de dominio serán los fijados en la Web. En cuanto a la regulación, derechos y obligaciones resultantes del registro de nombres de dominio, si fuera Jucrik el encargado del registro o traslado, se estará a lo dispuesto en el contrato que el servicio de registro implica y que se facilita en el momento del registro.

CAMBIO DE PLANES

• El usuario que tiene contratado un servicio/plan de alojamiento con Jucrik puede cambiar a otro servicio/plan de alojamiento de Jucrik bien sea de características, recursos y aplicaciones superiores al servicio/plan del que ya dispone o inferiores.

• Si el cambio se realiza a un plan superior en características, recursos y aplicaciones se generará un crédito por la suma pagada y no consumida que se le abonará en la siguiente factura que se emita al Cliente.

• Si el cambio se realiza a un plan inferior en características, recursos y aplicaciones no tendrá derecho a ninguna devolución, por entender que ha cancelado el servicio inicialmente contratado con anterioridad a su terminación, salvo que este cambio se produjera durante el periodo de garantía de 30 días hábiles manteniendo el dominio vigente del Cliente.

PRECIOS DE LOS SERVICIOS/PLANES, DOMINIOS Y FORMA DE PAGO

• El acceso al panel de control correspondiente al servicio contratado es gratuito.

• Por la disposición del servicio/plan de alojamiento que da origen a este contrato el Cliente deberá pagar por adelantado a Jucrik el precio de Hosting y Dominio correspondiente al servicio/plan de alojamiento solicitado. En todo caso el Cliente, quien figura como tal en la ficha, es responsable del pago de facturas aun cuando un tercero intervenga en nombre del Cliente, por lo que la responsabilidad al facilitar los datos de autentificación a un tercero es única y exclusivamente del Cliente.

• Las cantidades mencionadas en la Web no están sujetas a impuestos (IVA).

• El Cliente que realice un registro de nombre de Dominio conjuntamente a alta de un servicio/plan de alojamiento deberá pagar por adelantado, a Jucrik la cantidad que corresponda al tipo de dominio solicitado tal y como aparece en la Web y en el contrato de registro de dominio. Para upgrade o aumento de espacio y/o cambios de planes, plataformas, sistemas operativos y Bases de datos, contará desde la fecha que inicio el primer servicio, es decir desde el primer contrato y nunca desde la fecha de actualización. Si el Usuario ya tuviera registrado un nombre de dominio, pero se encuentra alojado en los servidores de otro proveedor, deberá realizar un traslado del mismo a los servidores contratados por Jucrik, dicho traslado deberá tener en cuenta el coste que dicha gestión supone. Ahora bien, no nos hacemos responsables, debido a la diversidad de registradores y empresas intermediarias en esta gestión, del resultado eficaz y rápido del traslado, manteniendo en todo caso informado al Cliente del resultado de las operaciones y cobrando dicha gestión.

• Jucrik emitirá la prefactura correspondiente con detalle de todos los conceptos, y deberá seguir con el siguiente proceso para el pago de la renovación de sus servicios: Ingresar desde al Área del Cliente ubicada en el siguiente enlace www.jucrik.com/clientes accediendo como cliente y dirigiéndose a “Facturación” y escoja “Mis Facturas”, Seleccione la factura a pagar, Confirme el método de pago, Llene el formulario con sus datos para la emisión de su factura electrónica y Complete su pago.

• Jucrik y/o www.jucrik.com se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el Cliente no procediera a su pago después del previo aviso anterior causará baja definitiva a su servicio por incumplimiento del contrato por su parte. En caso de mora pasado los 60 días se realiza un recargo de $20.

Ejemplo: si el valor es de $800 y tiene una mora de 60 días el valor a pagar pasado los 60 días es de $820. Cada 60 días de mora se suman $20 al valor fijo final.

• El Cliente dispondrá de un plazo de treinta (30) días hábiles a partir de la fecha de contratación para anular o cambiar el plan/servicio de alojamiento, y no en las renovaciones posteriores, sin incurrir en penalización ni gasto alguno. Pasado el período de plazo se devolverá la suma abonada o al ingreso del monto en caso de upgrades por la prestación del servicio/plan de alojamiento; en ningún caso podrá reintegrar al Cliente la suma desembolsada en concepto de registro del nombre de dominio debido a que por la naturaleza de la prestación es imposible llevarlo a cabo, ya que el nombre de dominio continuará siendo propiedad del titular a cuyo nombre se obtiene durante un año a partir de la fecha del registro.

ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN Y PRÓRROGA

El presente contrato entrará en vigor el mismo día de su formalización, es decir en el momento que el Cliente acceda a la utilización de su servicio/plan de alojamiento y junto a las indicaciones de acceso al servicio/plan de alojamiento, es decir, sus credenciales del servidor para el inicio de sesión y contraseña. El contrato tendrá duración anual, el contrato se prorrogará tácitamente con el pago de la siguiente factura, y no se dará por finalizado mientras el Cliente así lo desee, con la opción de indicarnos por la Web, la baja del mismo.

OBLIGACIONES DE JUCRIK

En sus relaciones con el Cliente, actuaremos con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. Comprometidos a ofrecerle los servicios optimizados, esforzándonos para que el alojamiento de los servicios/planes ofrecidos, pueda desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de jucrik.COM y/o jucrik.NET. Además, en este sentido Jucrik se reserva el derecho a interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios.

• Aunque Jucrik realiza copias de seguridad de los contenidos de los servicios/planes de alojamiento, no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos. De igual manera, no garantiza la reposición total de estos datos debido a que, en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar.

• En ningún caso Jucrik acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los servicios/planes de alojamiento por no cumplir estos con las expectativas del Cliente.

• El acceso y uso de los servicios/planes de alojamiento es responsabilidad exclusiva del Cliente, de tal manera que no nos hacemos responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el Cliente pudiera ocasionar a terceros.

• Jucrik se dispensa de toda responsabilidad por las consecuencias de falta de operatividad del correo electrónico del Cliente, al no comunicar el cambio del mismo, que pueda producir, así como por la desinformación que alegue el Cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El Cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe.

• Se prohíbe el uso de los servicios/planes de alojamiento, contrarios a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva, como la utilización que resulte contraria a las leyes del Ecuador que infrinja los derechos de terceros.

• La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Jucrik, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, pedófilo, xenófobo o difamatorio.

• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley de Comercio Electrónico de la República del Ecuador y de los Estados Unidos de Norte América.

• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines de llamado spamming (envío de correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza) así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor).

• La utilización de un servicio/plan para alojar al mismo tiempo varios dominios distintos en él. Jucrik no permitirá la acción de redirigir distintos dominios a ninguno de sus servicios/planes con el fin de proceder de manera fraudulenta para con los servicios prestados por la Web www.jucrik.com, de detectarse dicha acción se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio/plan de alojamiento.

• Mediante la contratación de este servicio, el Cliente se compromete a guardar por su cuenta una copia de seguridad de los archivos de los servicios/planes de alojamiento con el fin de reponerlos si fuese necesario.

• Vigilar el tamaño de la transferencia con el fin de tomar las acciones necesarias si considera que su aumento es excesivo. Para tal fin, el Cliente dispone de los llamados “gráficos de consumo” actualizadas diariamente, en las que aparece la información sobre el caudal de cada día y el acumulado en el mes.

• El Cliente se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección de correo electrónico proporcionada en la Web www.jucrik.com/clientes para las comunicaciones con jucrik.COM y/o jucrik.NET, ya que constituye el medio de comunicación para gestión ágil y fluida en la prestación del servicio solicitado como consecuencia de la relación contractual que a través de este contrato nos une.

• Si cambia la dirección de correo electrónico se obliga a comunicar el cambio a Jucrik para realizarlo en su zona de Cliente en el plazo máximo de 5 días de manera que no quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes. Jucrik se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección de correo electrónico del Cliente o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el Cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

• El Cliente reconoce haber testado el producto con sus necesidades y que le han informado adecuadamente.

•• El Cliente es el único responsable de la utilización y conservación del Inicio de sesión y contraseña del panel de control y de la extranet de Cliente, ya que, son los identificadores necesarios para el acceso al panel de control del servicio/plan de alojamiento contratado y que permiten contrastar a Jucrik la autentificación del acceso y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del Cliente.

• El Cliente tiene la total responsabilidad del contenido de su web, de la información transmitida y almacenada de sus explotaciones, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar en toda la referencia a propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores. El Cliente es responsable respecto de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de internet.

• El Cliente indemnizará a jucrik.COM por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al Cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de Jucrik, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.

•• Queda prohibido al Cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de jucrik.NET y/o jucrik.COM. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad contratados como consecuencia directa de una actuación negligente del Cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.

• Debido al alojamiento compartido de los servicios/planes de alojamiento el Cliente debe desarrollar y administrar su servicio/plan de alojamiento respetando los estándares técnicos dispuestos por Jucrik, en sus sitios webs, www.jucrik.com. De tal forma que, si la Web advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de mantenimiento en uso son abusivos del servicio por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los usuarios o terceros que con el Cliente comparte en el servidor, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el servicio. A tal efecto, Jucrik realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al Cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de mala fe o de manera continuada, se procederá a una suspensión total del servicio.

PAGOS, MULTAS Y CARGOS POR PERIODOS DE ELIMINACIÓN

El pago se realizá por adelantado a través de varias opciones publicadas en las webs oficiales de www.jucrik.com. Los pagos de los servicios pueden realizarse de las siguientes formas: Tarjeta de Crédito o Débito o PayPal.

• El Cliente es responsable del éxito en el proceso de transferencia y registro de dominios. Cualquier transferencia o registro de dominio debe comenzar como mínimo 15 días antes de la fecha de expiración del dominio. Si el cliente inicia la transferencia del dominio con un margen inferior a 15 días hasta la fecha de expiración, será el cliente quien asuma el riesgo de pérdida del dominio y no JUCRIK.

• Todos los dominios en cualquier TLD (Top Level Domain) excepto los ccTLD .EC, deben ser renovados antes de la fecha de vencimiento del mismo, si no es renovado es suspendido y tendrá hasta 10 días para renovarlo, después de su terminación del contrato se eliminarán automáticamente y solo puede ser recuperado cancelando una nueva factura por restauración y por renovación del dominio.

• Los dominios territoriales ccTLD (Country Code Top Level Domain o Código de País de Dominio de Nivel Superior) que no han sido pagados y renovados 1 día luego de la fecha de culminación de contrato (un año calendario) de cada dominio, estos se eliminarán automáticamente y solo puede ser recuperado dentro de los 10 días posteriores cancelando una nueva factura por restauración y por renovación del dominio.

• Los dominios del ccTLD .EC no quedarán libres y serán retenidos por un año calendario por el REGISTRO de no ser renovados dentro del año calendario y los 10 días posteriores al vencimiento.

• Todos los dominios tienen un recargo por renovación más impuestos. La recuperación de un dominio suspendido está sujeto a normativas del registro, en caso, de que el dominio se encuentre vendido o subastado, ya que, el tiempo ordinario transcurrió sin renovación por parte del Cliente.

FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y por lo tanto no habrá derecho a indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor. Si la suspensión por esta circunstancia es superior a 1 mes este contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.

TERMINACIÓN

El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna de las siguientes:

• Mutuo Acuerdo de las partes.

• Finalización del período inicial de duración o de las sucesivas prórrogas.

• Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas del Contrato.

• Cuando cualquiera de las partes se encuentre en situación de quiebra o suspensión de pagos.

• Si el incumplimiento del cliente fuera causa de la resolución del contrato, como se establece en este contrato, Jucrik se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente del servicio/plan de alojamiento contratado sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.

• En caso de resolución o rescisión del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a Jucrik y frente a terceros.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Cliente debe respetar los programas de uso por terceros puestos a su disposición, aunque fueran gratuitos. El Cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia a propósito del servicio/plan de alojamiento, de los programas de ordenador necesarios para la prestación del servicio ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente para la duración del mismo. Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará autorización por escrito por parte de Jucrik.

CONFIDENCIALIDAD

Toda información o documentación que cualquiera de las partes aporte a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato se considerará confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá alterarse.

TÉRMINOS DE USO

Typer es una Aplicación Web para Empresas y Personas que facilita la gestión de la relación con el cliente a través de la centralización y distribución de contactos y atención al cliente, con cobertura de comunicación multicanal. Usando como canal de comunicación principal, WhatsApp.

El Cliente podrá utilizar su propio número (WhatsApp) preexistente o un número comercial (WhatsApp Business) preexistente para utilizar la aplicación web.

Una vez que el Cliente adquiere el Servicio de Mensajería Typer se convierte en la persona responsable legal como empresa o persona física de realizar los pagos en las fechas establecidas y cumplir los términos y políticas de uso al contratar el servicio.

El Cliente debe tener un navegador web y WhatsApp o WhastApp Business actualizado.

El registro de los datos del Cliente y sus usuarios autorizados en la plataforma Typer, están sujetos al plan contratado.

El Cliente puede configurar en la plataforma Typer de acuerdo a sus necesidades: asesores, horarios, etiquetas, respuestas rápidas y más.

El Cliente y Jucrik asumen cumplir con las obligaciones y términos dentro del contrato.

El Cliente y Jucrik se comprometen a respetar recíprocamente y en forma permanente los derechos de autor, marcas, patentes, registros, códigos fuente, software, diseños industriales y demás derechos de propiedad intelectual.

Jucrik no es responsable de ningún daño directo o indirecto del uso incorrecto del Servicio de Mensajería Typer o Plataforma.

PRECIOS

• Cada plan de contratación disponible, son los expuestos en el enlace https://jucrik.com/apps/typer/

• Nuestros planes son escalables en caso de el Cliente lo requiera, teniendo en cuenta el nuevo costo del plan.

• Las cantidades mencionadas en la web no están sujetas a impuestos (IVA).

• Los planes de contratación son por suscripción a un costo fijo mensual.

• Los métodos de pago aceptados son:
– Depósito o Transferencia Bancaria.
– Con Tarjeta de Crédito (Visa o MasterCard) o Débito con Payphone. (No almacenamos ninguna información de la tarjeta de crédito)
– Débito Automático con PayPal.
– Solicitando Link de Pago para cancelar con Tarjeta de Crédito (Visa o MasterCard) o Débito.

• El primer pago se realiza al momento de la contratación y los cobros mensuales serán emitidos por mensajes automáticos como recordatorio con previos días a la fecha contratada.

• Los retrasos en el pago conduce a la suspensión en su totalidad del Servicio de Mensajería Typer.

• El Cliente reconoce y acepta que cualquier cambio a estos Precios u otros Términos que rigen el contrato pueden estar sujeto a cambios.

• Al cancelar o eliminar el Servicio de Mensajería Typer, se dará por perdido por parte del Cliente todo el contenido de su Cuenta, ya que, esta información no puede ser recuperada una vez cerrado el Servicio prestado. Por favor, tenga en cuenta esto.

• No se realizan reembolsos en caso de anular el Servicio de Mensajería Typer antes de la fecha de vencimiento o si hubiera recién adquirido y no desea continuar con el Servicio.

• En caso de cancelar el Servicio y existan valores adeudados, deberá pagar de inmediato.

STREAMING DE AUDIO – RADIO

Azuracast es un proveedor de Servicios Streaming de Audio. Todos los Clientes bajo nuestro Servicio de Azuracast están sujetos a los Términos y Condiciones descritos en este documento, por tanto, declara que ha leído, entendido y acepta lo establecido a continuación.

Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones en este documento siempre que consideremos necesario.

No supervisamos ningún contenido trasmitido, toda emisión en vivo, diferido o on demand es responsabilidad exclusiva del Cliente.

El reproductor y audio no se reproduce o inicia de forma automática, esto viene dado por la política de reproducción automática en algunos navegadores web, como Google Chrome, que bloquea la reproducción automática del audio, sin consentimiento del usuario. Para reproducir es necesario, dar clic sobre el botón de PLAY (►).

TÉRMINOS DEL SERVICIO

El presente texto describe las condiciones para la utilización del apartado COMISIONES de Jucrik y es necesario que el USUARIO (Cliente Activo) lea los siguientes términos y finalmente acepte los términos aquí propuestos.

REQUISITOS

  • Para ser USUARIO ACTIVO, debe mantener un Servicio Activo en Jucrik.com, solo así tendrá acceso al Área del Cliente y por ende al apartado COMISIONES.
  • Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud de registro por cualquier motivo legítimo o sin motivo.
  • En este momento, las comisiones se pagan a través de Transferencia Bancaria (Ecuador) o PayPal. Por favor, consulte la política de PayPal para confirmar que usted es elegible para recibir pagos a través de PayPal. No nos responsabiliza de las tasas de transacción que cobre PayPal.
  • El USUARIO debe proporcionar información precisa, verdadera, actualizada y completa a la hora de adquirir un Servicio en Jucrik.com. Debe proteger su contraseña y restringir el acceso a su Área de Cliente para mantener la seguridad del mismo, así como, notificar si descubre o sospecha infracciones o accesos no autorizados.

DESCRIPCIÓN

Le permite generar comisiones por referirnos y obtener ingresos desde un Enlace Único, que podrá compartir en contenidos generados a través de sus Redes Sociales o en su propio Sitio Web, a través de los cuales Los Referidos podrán realizar la compra de nuestros Servicios y por esa compra completada, el USUARIO genera comisiones.

ENLACE ÚNICO

Cuando Los Referidos hagan clic en el Enlace Único del USUARIO para comprar uno o varios servicios que se ofrece en el Sitio Web de Jucrik.com, el USUARIO podrá recibir comisiones por aquellas compras que reúnan los requisitos y sean elegibles.

Con el fin de facilitar nuestros servicios, el USUARIO ACTIVO tendrá a su disposición en el Área de Cliente en el apartado COMISIONES, varios Enlaces Únicos con imágenes, promociones, formatos de enlaces y otras informaciones relacionadas para su debido uso con el público en general.

El USUARIO podrá ver sus comisiones generadas en su Área de Cliente en el apartado Comisiones.

  • Las comisiones se reflejan una vez que El Referido por el enlace único del Usuario haya completado el pago y se genere su Cuenta Activa con el Servicio adquirido en Jucrik.com.

Es importante que El Referido que ingresa a tráves del enlace único del Usuario proporcione información de contacto válida; que no sean bots, falsos, ilegítimos o fraudulentos de alguna manera; y cumplan los requisitos de elegibilidad establecidos en nuestros Términos y Condiciones como en nuestra Política de Privacidad.

IMPORTANTE

Aclaramos que al aceptar estos Términos y Políticas no se creará una relación de asociación, sociedad conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas o relación laboral alguna entre el Usuario y Jucrik. Usted no estará facultado para presentar ni aceptar ofertas ni para realizar manifestaciones o declaraciones en nuestro nombre. Si usted autoriza, asiste, fomenta o facilita a otra persona o entidad para que ésta adopte o lleve a cabo cualquier medida o acción relacionada con el objeto de estos Términos, se considerará que usted mismo ha adoptado o llevado a cabo dicha medida o acción.

Usted declara y garantiza que no infringirá o se apropiará indebidamente o violará ninguna patente, derecho de autor, marca registrada o derecho de privacidad, ni ningún otro derecho de propiedad intelectual de Jucrik; como también no promoverá con los Enlaces Únicos correos invasivos o spam que puedan ser considerados como actividad maliciosa. La decisión de si el contenido del USUARIO infringe estas condiciones quedará a la entera discreción de Jucrik.

COMISIONES POR REFERENCIA

El USUARIO recibirá una comisión del 15% por las compras realizadas por El Referido que llegue a través del Enlace Único.

El seguimiento de la venta se realiza mediante una cookie que tiene una duración de 90 días. Si realiza la compra después de este período, no se podrá generar una comisión.

Además, la cookie se reinicia después del primer pedido del Referido. Esto significa que, si El Referido regresa para realizar una segunda compra, el Usuario no recibirá automáticamente una comisión a menos que El Referido visite nuevamente el Enlace Único del Usuario.

Las comisiones se calculan sobre el total del monto neto de la compra, excluidos impuestos y descuentos.

En caso de que se reembolse un pedido que haya generado comisiones, las comisiones correspondientes se actualizarán y se deducirán del monto total de las comisiones del Usuario.

Los Servicios por renovación mensual, trimestral o anual generan comisiones de acuerdo a su renovación contratada. Puede ganar comisiones únicamente por Productos y/o Servicios adquiridos en Jucrik.com

No puede ganar comisiones por:

  • Registro o Transferencia de Dominios
  • Complementos de Productos o Servicios
  • Órdenes de actualización
  • Facturas creadas manualmente
  • Facturación de uso, facturada a plazo vencido

PAGOS

Podrá solicitar un retiro tan pronto como su saldo llegue a la cantidad mínima requerida de $50.00 USD. El desembolso será realizado vía Transferencia Bancaria (Ecuador) o PayPal (se restan las comisiones de PayPal).

Una vez Solicitado el Dinero le llegará un correo electrónico con la información y apertura de un ticket para ponernos en contacto con usted.

El tiempo de cumplimiento de la solicitud tardará 3 a 5 días laborables.

MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar cualquiera de los términos y políticas que se recogen en el apartado COMISIONES, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, o enviando una notificación de dicha modificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal que se encuentre vinculada, en ese momento, a su CUENTA de USUARIO ACTIVO.

Para resolver cualquier duda o inquietud abre un Ticket desde aquí.